2023欧拉好猫车机芯片,欧拉好猫车机系统

1. 欧拉汽车就偷换芯片致歉，此事对公司的影响有多大？
2. 好猫22款是什么芯片
3. 央视点名，欧拉芯片门越演愈烈
4. 欧拉现在用什么芯片
5. 欧拉针对好猫"芯片问题"再发声明 月内下订赠如虎添翼权益包

欧拉好猫5年以后可能会换高通芯片。换代还没这么快,现今发展挺好的“欧拉好猫”新能源汽车之所以能在这次大片中如此抢眼，有很大一部分是因为它追求时尚脚步时的超前品牌概念。

欧拉好猫的外观和内饰

欧拉好猫由前保时捷设计师艾蒙·德尔塔亲自操刀，其设计灵感源自于60年代人们对于太空的狂热构想，传承了充满复古色彩的早期汽车风格，同时兼顾了未来科技之美。而布偶白、大橘金、万人米、高跟红、蓝波万。

睿智棕、原谅绿、暹罗黑八款色系，满足各种个性需求，彰显“好色”本性。好猫不再是简单的通行工具，而成为新世代人群时尚穿搭的一部分。好猫的内饰***用了大面积皮革、镀铬金属装饰，营造出了不俗的奢华氛围。

与身体接触的部位，***用了3D-Mesh包覆工艺，纹理与配色以及萎形绗缝，触感柔软舒适。

欧拉汽车就偷换芯片致歉，此事对公司的影响有多大？

易车讯 日前，由于欧拉好猫车机芯片与宣传不符引起车主的热议，欧拉官方回应到：“在2021年12月31日前定的车，就赠送价值7200元如虎添翼权益包”。

目前正在销售的欧拉好猫车型2020年11月上市，车机确实尚末配置高通8核芯片。在规划中，这一配置原定是要在未来的车型上搭载的，造成误解。

欧拉官方给出补偿方案：

2021年12月31日前定的车，就赠送价值7200元如虎添翼权益包：

1、可以免费升级Carplay及HiCar功能，研发人员已经夜以继日地在进行系统开发。

2、延长两年免费***流量包，在车里看**、听音乐完全不用担心流量问题。

3、首任车主三电终身质保服务，如果还有疑问，可以通过欧拉APP专属在线客服或400热线400-666-5969联系。

好猫22款是什么芯片

之前，央视财经就欧拉汽车“换芯”一事进行了报道，多位车主质疑欧拉好猫品牌方在销售时有涉嫌虚***宣传和误导消费者的情况。当天傍晚，河北高院的官微转发了央视财经关于“欧拉汽车被诉偷换芯，品牌方玩起文字游戏”的报道。一时间，欧拉“芯片门”再一次成为热度话题。

后来央视财经记者独家联系到欧拉好猫品牌的相关负责人。欧拉汽车总经理董玉东表示，“针对欧拉好猫芯片问题给广大用户带来的困扰，深表歉意”承诺将认真调查来龙去脉，妥善处理相关事宜，给消费者满意答复，但品牌方并没有给出具体的处理方案。

因疫情造成芯片短缺，更换芯片或减配在今年并不只是欧拉 ，但相比理想的“先交付后补装雷达”的交付方案，欧拉这次太不坦然。真诚道歉并拿出一个让车主满意的赔偿方案，是目前欧拉的唯一选择，也是一个非常大的难题。这次***也给众多车企一个教训，遇到事情首先要真诚倾听车主的诉求，不要只想着一味地去掩盖自己的错误。

此事对公司的影响有多大？

我认为最直接的一个影响就是会降低该品牌的业绩，并且影响该品牌的最终营收。因为该品牌在宣传的过程中无法为消费者提供更加真实的信息，而且也不能使用质量更高的芯片。而这不仅会导致消费者的利益受损，而且也会影响该品牌的知名度，所以该品牌无法获得更高的营收。

这件事情带来的第二个影响就是，这会逐渐影响该品牌在我国市场的经营和发展。因为既然该品牌无法对消费者负责，而且也不能提供更好的服务，那么也就说明该品牌不值得我们信任。所以我们不会继续支持该品牌的发展，而且也希望该品牌受到惩罚。

该品牌在宣传时竟然无法遵循诚实信用的原则，而且也不能按照宣传的内容进行生产，这是一种欺骗消费者的行为。这种行为不仅与我国现有的发展理念相悖，而且也会影响消费者和品牌之间的信任关系。所以该品牌无法提升其竞争力，而且也无法获得更多的竞争优势，这就是负面影响之一。

央视点名，欧拉芯片门越演愈烈

2022欧拉好猫新款用的是英特尔4核芯片，

欧拉好猫的的车身长度是4235mm，宽度是1825mm，高度是1596mm，轴距为2650mm。欧拉好猫全新设计的双色五幅式轮毂非常可爱，轮毂大小为18英寸，匹配的轮胎品牌则为佳通，这套轮毂也预计会是欧拉好猫的顶配车型才会拥有

欧拉现在用什么芯片

欧拉芯片门冲上了热搜。

12月6日和7日，因为央视 财经 的报道，欧拉芯片门再次受到了各方关注。据悉，芯片门的起因是欧拉在销售宣传中表示，好猫将装配高通全新的专业车载智能服务平台，拥有8个Kryo CPU处理核心。然而有车主提车后发现，欧拉好猫实际上装配的芯片是一款英特尔四核CPU。

在央视 财经 报道后，甚至连河北省高级人民***和保定市中级人民***的官方微博都进行了转载。而长城 汽车 正是一家位于河北省的企业，总部更是位于保定。

值得注意的是，在央视 财经 的报道中，欧拉总经理董玉东首次走到台前，亲自向车主们道歉：

“针对欧拉好猫芯片问题给广大用户带来的困扰，我们深表歉意，并诚恳地在此进行道歉。我们得到了消费者的信息后，认真调查来龙去脉，妥善处理相关事宜，会给消费者一个满意的答复。”

在董玉东出面道歉之前，欧拉方面曾经给出一份关于芯片的补偿方案。在该方案中，欧拉表示2021年12月31日前定的车，就赠送价值7200元权益包，其中包括：1.可以免费升级Carplay及HiCar功能；2.延长两年免费 *** 流量包；3.首任车主三电终身质保服务。

12月9日，欧拉发布了一份新的声明，声明强调除了此前承诺的7200元权益包之外，欧拉好猫的首任车主还可享受整车终身质保以及10000元充电权益。

然而，已经受伤的欧拉车主们却并没有接受董玉东的道歉也没有接受欧拉给出的补偿方案。

“没有任何实质性动作。”有欧拉车主对青橙 汽车 表示：“没有解决方案。要么换芯片车机，要么退一赔三。”

更有车主对董玉东要“认真调查来龙去脉”表示质疑：“所有的（芯片问题）都是决策层的问题，下边的人不敢乱来。”

青橙 汽车 在一个有数百位欧拉好猫车主的微信群中发现，几乎所有发言的车主都不接受欧拉的道歉与上述解补偿案。因为最核心的芯片货不对板问题并没有得到解决。目前，车主们的诉求集中在补装高通芯片，但也有很多车主表示：因为对欧拉的失望，现在要求退一赔三。

对于是否会补装高通芯片或有新的补偿方案，青橙 汽车 致电欧拉方面，对方表示稍后联系。但截至发稿，并未收到进一步回复。

在黑猫投诉平台上，关于欧拉好猫的投诉量已经有340起，其中绝大部分和芯片有关。而且有车主表示：“欧拉好猫维纳斯版本及以上宣传使用高通八核芯片，实际使用英特尔四核芯片，导致车机更新版本后卡顿。”

事实上，这种情况绝非个案。“我是8月底提车的，最近开机很慢，而且也不是只有芯片的问题，其他什么人脸识别之类的，都很差劲。”有欧拉好猫车主对青橙 汽车 表示。

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条、第十六条规定，以虚***或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售产品或者服务的，属于欺诈。

对于欧拉芯片门，上海信昌律师事务所主任律师蒋振伟表示：我个人觉得厂商在销售这辆车的时候存在一定的虚***宣传和欺诈的行为，这个厂家也要承担相应的民事赔偿。民事赔偿是根据《消费者权益保***》中的有关规定，由于厂商存在欺诈的行为，最严重的一个民事责任应该是退一赔三。

欧拉针对好猫"芯片问题"再发声明 月内下订赠如虎添翼权益包

英特尔四核芯片。

欧拉好猫于去年11月上市，在此之后近一年时间内，其官方物料和账号平台发布的信心中均或明或暗地指出欧拉好猫智能座舱系统***用的是高通8155芯片，近期有车主经过专业检测发现，欧拉好猫智能座舱芯片***用的是2016年发布的英特尔四核A3940芯片。

易车讯 近日，我们从官方渠道获悉，欧拉针对好猫“芯片问题”再发声明。其中，除了表示对“咖啡智能车控系统”宣传内容给用户带来困扰的歉意外，同时提出12月31日前下定用户可赠送价值7200元如虎添翼权益包，其中包含首任车主升级为整车终身质保等权益。以下为官方声明原文。

各位欧拉好猫车主：

针对欧拉***对“咖啡智能车控系统”的宣传内容给欧拉好猫车主带来的困扰，表示深切歉意。

***发生后，长城汽车高度重视，已要求欧拉品牌核实、更正***内容，并给广大车主一个满意的答复。

我们倾听用户反馈，正心诚意，欧拉品牌为此推出如下用户权益方案:

1、2021年12月31日前下定的欧拉好猫车主：赠送价值7200元如虎添翼权益包。

2、本公告下发日前提车及下定的欧拉好猫车主，在享有7200元如虎添翼权益包基础上，加持如下权益：

(1)首任车主由如虎添翼权益包中所提供的三电终身质保升级为整车终身质保：

(2)首任车主享受10000元充电权益。

如您对于权益内容或者在使用权益过程中有任何疑问，您可以通过欧拉APP专属在线客服或400热线400-666-5969咨询。

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长城汽车股份有限公司

2021年12月9日