在遇到汽车质量问题解决方法如下：1.经营者：可以与经营者协商和解；2.汽车厂家：向汽车厂家投诉请求解决办法；3.消费者协会：可向消费者协会与有关行政部门投诉。以下是关于投诉的相关介绍：1.向消费者协会及有关行政部门投诉：当4S店与汽车厂家都不能有效地解决问题时或是汽车已过保修期在维修厂维修仍不能得到解决时建议车主向消费者协会及有关行政部门投诉。当车主向消协或有关行政部门投诉后消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。2.申请仲裁或诉讼：当消费者协会与有关行政部门都不能帮助解决问题时建议车主申请仲裁或诉讼。仲裁是基于双方签订的仲裁协议***消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请；诉讼是指消费者直接将车辆的生产者、销售者或服务的提供者诉至有管辖权的***。
汽车投诉最有效的方法有：汽车厂家服务热线、第三方网站投诉、12315投诉。
1、汽车厂家服务热线：投诉到汽车厂家打对应的客服热线。有问题先到厂家授权的售后服务中心（4S店）去检修。如确实有问题，但4S未受理，再去联系厂家。因为4S店受厂家的约束，厂家根据4S店的表现来激励4S店，4S店处理不好，将可能影响绩效考核，直接影响奖金等。
2、第三方网站投诉：在车质网等第三方渠道予以投诉，反馈。但毕竟这些第三方只充当媒体监督，最终还是要由厂家来提供方案，4S店来实施具体的售后服务。
3、12315投诉：目前发现最有效的办法是投诉到全国12315互联网平台，该网站由国家市场监督管理总局主板，和全国各地的市场监督管理局直接联系的。
买车时的注意事项
1、了解当地政策，有没有购车优惠补贴之类的。这些购车优惠补贴什么条件可以拿到，比如交税和上牌有没有限制、购车时间限制、购车***金额限制、购车人户籍限制等等。
2、了解自己所选车辆的价格行情，可以根据网上报价和论坛对整体售价有个了解，在去当地4s店询问沟通价格和配置以及优惠。
3、根据自己预算规划购车方案，如果手头比较紧张可以选择贷款，比如按揭或者***。要提前了解分期和首付方案，根据自己需要选择。
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