若是指i管家无法进行，可参考以下方法：
1、将手机重启后查看下是否有恢复；
2、做好资料备份，进入设置--应用与权限--应用管理--i管家--存储--清除数据；
3、若通过以上方法仍没有改善，可进入vivo软件--我的--在线客服--联系在线客服了解详情。
VIVO手机管家隐私空间解密后的文件在哪里查找？
重新设置。
进入设置 - 更多设置（通用） - 应用程序 - 所有的，我觉得这管家，尝试清除缓存和数据。升级您的手机，您的系统可以通过wifi在线升级：进入设置 - 通用/更多设置 -系统升级 -立即检查更新 - 按提示下载升级包，点击检查并安装后，手机会自动重启进入升级模式。
手机上面的忘记密码需要那您将账号注册了才可以哦。您可以进入设置-更多设置-恢复出厂设置-清除所有数据试试，清除所有数据：会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。清除数据前记得做好备份工作。
vivo手机怎么恢复原来的桌面
在手机“设置”里找到网络连接的功能设置。
索尼手机，请在“无线和网络”里找到关于”NFC"的功能按钮，选择关闭。（HTC的操作步骤相似）。
步骤阅读
3
三星手机，请参考在“设置”——“更多设置“——”文件/数据传输里”。
4
魅族MX3,(16g), NFC后台运作，如果要删除，需要进入根目录/System/App，删除NFC的APK。
东莞居住证已经办两年,但是i管家查不到
步骤如下：
1、打开设置，然后找到显示。
2、找到默认桌面这一选项。
3、点击选择系统桌面，然后退出到桌面界面，就能还原桌面了。
4、或者直接在卸载你之前下载过的桌面软件。
公安机关录入时录入错误，网络问题。
1、公安机关录入时录入错误。遇到公安机关录入时录入错误的情况，就会导致i管家查不到居住证上的信息，需要再到居住公安机关让工作人员再一次核对居住证信息。
2、网络问题。i管家查询不到东莞居住证是网络连接异常导致。
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