塔塔汽车公司发展史-塔塔汽车案例分析

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  1. 塔塔汽车公司的企业文化
  2. 路虎已被印度公司收购?
  3. 为什么路虎被印度塔塔收购了?
  4. 塔塔汽车公司的低价优质
  5. 塔塔汽车公司的品牌创立
  6. 塔塔的公司介绍

塔塔钢铁公司是又一家通过并购行为而走出印度的企业。去年8月它耗资3亿美元收购了新加坡大众钢铁公司,这样它就可以将在印度钢铁厂生产的钢坯和铁坯运送到大众钢铁公司在新加坡的工厂进行深加工,然后再卖给东亚的建筑商和制造商。实际上,此前塔塔钢铁公司在印度东北部的工厂已经是全世界生产率最高的工厂之一了。

塔塔集团下面各大子公司为扩张而进行的频繁的并购行为需要大量的资金做支撑。因此,除将它们打包上市之外,拉坦还在资本市场上出售集团的控股公司塔塔子孙公司的股票。但这这件事操作起来并不是那么容易,因为控股公司的股权结构十分复杂。控股公司最大的两个股东是由拉坦所掌控的慈善信托基金,第三大股东是塔塔家族的一个老朋友。此外,集团下面各上市子公司也都有或多或少的股份在里面。

但的是,即便塔塔子孙公司上不了市,通过在股票市场上出售塔塔资讯服务公司的股权也可以获得大量的现金流,从而支撑集团整体的并购得以顺利实施。 乘坐螺旋桨飞机掠过印度东北部山脉前往塔塔集团(Tata Group)某座大型铁矿参观途中,即便看不见野象、老虎、猴子,映入眼帘的也都是稻田、腰果树和番石榴果园。这就是古老的印度。我们刚下飞机,就在停机坪上喝到了从精美瓷器中倒出的滚烫茶水。这片矿区是历史悠久、而今资金充裕的塔塔钢铁公司(Tata Steel)价值链的起点。它与那些闪闪发光的摩天大楼、风云骤变的之类的商业场所似乎相去甚远。

塔塔汽车公司发展史-塔塔汽车案例分析
(图片来源网络,侵删)

横跨这两个不同世界的人正是2005年年度福布斯亚洲商业人物——塔塔(Ratan Tata)。他拥有的价值143亿美元的家族集团公司正是印度公司过去与现在的写照。在过去10年中,他不仅使集团公司的收入翻了一番多,而且努力把它建设成了一个现代化企业,通过技术和廉价劳动力相结合把企业打造成一个有力的竞争者。

仅在2004年一年,塔塔集团虽然享受到蓬勃发展的印度国内市场的成果(该集团77%的销售额仍来源于印度),依然取了4大举措将业务向印度以外拓展。塔塔钢铁公司买下了新加坡大众钢铁公司(NatSteel)以瞄准中国、澳大利亚和东南亚市场。塔塔汽车公司(Tata Motors)通过纽约证交所出售其美国存托凭证并收购了一家韩国大型货车制造商——大宇商务汽车公司(Daewoo Commercial Vehicles),以便向中国、韩国和泰国市场扩展。塔塔旗下从事电信与互联网服务的VSNL公司准备收购泰科公司(Tyco)覆盖面极广的海底电缆网络并在新加坡和印度的金奈(Chennai)之间增加一条线路,从而形成一个连接三大洲的高速数据网络。塔塔咨询服务公司(Tata Consultancy Services)更是大张旗鼓地实施公开上市,在全球外包浪潮中其财。要是放在1991年,这些举措根本不可想像。当时,塔塔刚刚从执掌公司53年、受人尊敬的前任J.R.D.塔塔手中接过权杖。以86岁高龄退休的前任指定他的这位远亲作为继任者,而塔塔的实力也早已通过完成艰苦任务的出色表现得到了证明。然而,在塔塔就任后2个月,印度就陷入了危机之中:蒙受耻辱的德里财政官员不得不怀揣金条飞往伦敦,并希望以这些金条作为延期偿还借款的抵押品。印度的外汇储备萎缩到了只有两周进口品的价值。当时,印度还处于主张自力更生的经济时期,但可怕的境况和苏联的解体使该国***彻底认识到,旧时代已经一去不复返了。

塔塔集团的总部本身就是一个混合体。每个早晨,在当地最古老的建筑之一——孟买大厦(Bombay House)的大厅里,塔塔都要走过前任者的铜像和集团创始人贾姆谢吉(Jamshetji Tata)的大理石像。但是,当电梯操作员把他送到大厦顶层时,建筑物内的深色实木家具、黄铜器皿和枝形吊灯不见了,取而代之的是一幅幅印度绘画作品,裱装在红、白、黑三色的极简抽象主义风格的画框里。塔塔在美国学的是建筑学,并在那里有过短暂从业经验,直到1962年被家族召回国打理生意。

数十年里,集团一路缓缓走过来。从未被视为少东家的塔塔也一直在一些最没有希望的部门工作。例如,他曾在一个被集团忽视的消费电子公司干了10年。 “我总是扮演消防员的角色,忙着给那些经营不善的公司收拾残局,”67岁的塔塔回忆道。事实证明,对于集团这个职位而言这是很好的锻炼,因为经历了这些锻炼之后,他成了一名全能经理

如果塔塔没有得到前任对他的垂青,他可能也不会对集团抱有很大信心。他被任命为时,曾私下里承认集团处于“令人恐惧的”状态——甚至比他原先设想的还要糟。

“集团一直是在一种受保护的环境中经营,多年来公司所处的业务都有很高的进入壁垒,”他现在这样说道。“那些不担心竞争、不计较成本、也不关注新科技的公司,对市场的敏感度是很差的,其中很多公司甚至连市场份额也不在乎。”

随着印度和塔塔集团的逐步开放,“它们突然发现周围的世界变了。我们过去都是在一种并不真实的环境中经营。”

“塔塔很可能是我认识的3、4位最佳商业领袖之一,”曾任朗讯科技公司(Lucent Technologies)和康明斯发动机公司(Cummins Engine)首席执行官的沙赫特(Henry Schacht)说道。他在上述公司任职时曾与塔塔做过生意,后来掌管了塔塔汽车公司。“塔塔的天赋在于他知道需要做什么,而且知道在印度该如何去做,” 沙赫特说。

那么该从何下手呢?集团旗下的90多家公司分别由塔塔家族的几个大人物管理。他们大都年愈70,可以无视集团的领导。集团的控股公司——塔塔父子公司当时在这些公司里只拥有少量股权。塔塔只拥有从传统上继承下来的一些权力。

冲突几乎无处不在。首先,为了让集团下的几十个公司按照同一战略方针前进,塔塔不仅自任控股公司的,还将集团最大的几个运营公司的职位揽于一身。原来,这些职务都是前任J.R.D塔塔分派出去的,尽管当时塔塔就曾建议说,这样会引起权力的分散割据。收回这些职位的过程并不顺利。“人们认为我是自傲自大,”以谦逊著称的塔塔说道。但他无所畏惧,通过收购许多业绩不佳公司的股份取得了控制权。

他强迫许多***变革的元老退位。“当时的确火药味十足,”塔塔耸耸肩说。甚至在塔塔钢铁公司也是如此。它不仅是集团最大的成员公司,也许还充当着集团精神支柱的角色。但和塔塔当年在这家公司做学徒时相比,它早已风光不再了。

贾姆谢吉于1868年英国统治时期成立了一家贸易公司,后来便开始建立印度首家钢铁厂。这位集团创始人是位民族主义者,坚信印度应该自己炼钢、发电、发展技术教育,以实现国家工业化,实现自给自足和民族独立。他曾经去一家孟买的酒店,但因为他是印度人而被拒之门外。1902年,他便创立了泰姬陵(Taj Mahal)豪华连锁酒店。他去世后,人们用他的部分遗产圆了他的梦想:创建了印度第一所大学,即久负盛名的印度科学学院(Indian Institute of Science)。

自然给贾姆谢吉的钢铁事业帮了个大忙:印度拥有全球第三大铁矿储量,这是钢铁的主要成分。1904年,贾姆谢吉向英国人支付了半个卢比获得了一个执照,允许其在一座大铁矿山——就是前文提及的那座有大象、老虎和猴子的矿山——附近修建钢铁厂。该厂离英国人使用的一个火车站不远。1912年,该厂诞生了印度的第一块钢,此后这里便以其名字命名,叫做贾姆谢普尔(Jamshedpur)。如今,因为有了铁矿所有权,塔塔钢铁公司成为了全球成本最低的钢铁生产商之一。

1993年,塔塔从该公司75岁的前任那里接过了塔塔钢铁公司。当他以身份主持第一次会议时,他发现这家公司的人依然非常自豪,但却有点名不副实。当时,首席财务官报告说,由于运费上涨,公司当年的亏损将达到2,600万美元。要是放在过去,塔塔钢铁公司还可以通过提价来弥补损失——因为 1992年之前,印度规定钢铁价格等于国有钢铁厂的生产成本,而塔塔钢铁公司的生产效率比国有工厂要高。但是随着印度的经济改革,对钢铁价格的管制已经解除了。

为此,这位新任在晚宴上要求削减8%的成本以避免损失,塔塔钢铁公司的管理层听得目瞪口呆。“当时看来这完全不可能,因为以前的成本一直是逐年上涨的,”穆克尔杰(Tridibesh Mukherjee)回忆道,他一直负责钢铁厂的工作,现在已升任塔塔钢铁公司的副执行董事。“我们根本吃不下饭。一些董事甚至托着脑袋发呆,”穆克尔杰说。

塔塔之前31年来一直在低期望值环境下工作,但他为什么要求期望值一向很低的塔塔钢铁公司立刻树立只有盈利才能生存的观念呢?“早年,我曾用10年时间管理一家经营不善的电子公司,”他说,“我们挽救了这家公司,但在最初的2、3年,我们甚至不知道能不能发出工资。”

正是在做电子消费品的时候,他结识了一位麻省理工学院的教授博斯(Amar Bose)。当时,博斯在音响设备界的国际知名度不断上升,后来他成了塔塔毕生的朋友。“他思路开阔,乐于聆听他人意见,”后来创立博士音响公司(Bose Corp.)并担任首席执行官的博斯说道,“他意识到自己所处的社会十分封闭,不得不找到一种方法来打开大门。”

塔塔钢铁公司的“休克疗法”后来成了集团的常规做法。塔塔要求外聘的咨询公司在咨询中参照国际标准,而不是那些倒霉的国有公司标准。仅塔塔钢铁公司就聘请了6家咨询公司。“德理特管理顾问公司(Arthur D. Little)把我们说得一无是处,”塔塔钢铁公司执行董事穆瑟拉曼(B. Muthuraman)回忆道,“他们说我们的设备太成旧、生产流程太落伍、员工太多、营销手段落后。我们无法在全球经济中生存。这简直就是一场控诉会。”

与此同时,塔塔还借鉴韦尔奇(Jack Welch)的说法,规定集团的运营公司要么做到行业里的前三甲,要么面临被出售的命运。麦肯锡二话不说就把塔塔钢铁公司列入了死亡名单。塔塔只得私下里跟咨询公司说:“我们不能卖掉这家公司,它是我们精神力量的支柱。卖掉它,等于把集团给卖了。”不过,他让麦肯锡把这个可怕的消息传达给了管理层。“这的确产生了一些压力,”塔塔回想道。他的策略奏效了。公司在开支不变的情况下增加了钢铁产量。当年年底,塔塔钢铁公司实现了盈亏平衡。而在几个月前新任的晚宴上,管理层从未想过能够实现这样的成绩。

此后,塔塔钢铁公司花费了23亿美元用于关闭破旧的工厂,改良矿山、煤矿和钢铁厂,还修建了一座新的鼓风炉。不过,它还面临着另一个巨大难题:公司拥有7.9万名员工,如何裁员?按照印度法律,解雇员工十分困难,既耗财又费时。

塔塔又一次回想起了那家电子公司。“当时由于投资没有回报,我们决定退出电视业务。问题是如何辞退和我们朝夕相处的1,000名员工,那几乎是员工总数的一半,”他说道。

塔塔设计了一个方案,只要那些被辞退的员工愿意立刻辞职,他们可以按照现有工资水平领取工资,直到退休。印度的劳动力成本主要包括住房补贴、定期加薪和通胀调整,因此按这个方案进行的大规模裁员,实际上在3年时间里就已经将损失弥补回来了。“方案顺利通过,没有人反对。我自己的良心也过得去,没有因为感觉自己把别人赶到大街上而彻夜难眠。”

塔塔钢铁公司取了类似的方法裁员后,现在只有4.1万名员工。1993年至2004年间,每年的人均钢铁产量由78吨猛增至264吨。这当然不仅仅是裁员的功劳。设备的改造增加。了产量,同时降低了次品率。然而,就像其它印度公司一样,该国难以解决的基础设施问题却给塔塔拖了后腿:从塔塔工厂到孟买,每吨钢铁运费高达60美元。而从工厂运至芝加哥的运费不过40美元,运至中国只需25美元。尽管如此,在创记录的钢铁价格帮助下,这家公司从濒临倒闭的阴影中解脱出来,比塔塔集团任何一家公司赚取了更多税后净利润。钢铁公司销售收入26亿美元,实现利润3.8亿美元。

现在,塔塔钢铁公司和其它集团成员一样正在走上扩张之道。“我们是世界级的公司,却没有世界级的规模,”穆瑟拉曼说道。公司在2010年将年产量提高到1,500万吨,即当前产量的3倍。即便如此,产量也只相当于韩国浦项制铁(Posco)的一半,或钢铁巨人阿赛洛钢铁公司(Arcelor)的 1/3。公司正在印度奥里萨邦(Orissa)修建新厂和港口,2009年的产量将达600万吨。公司还花费7亿美元收购一家年产量为240万吨的孟加拉钢铁厂。去年4月收购的大众钢铁公司使公司的钢铁年产量增加了200万吨。眼下,塔塔还在伊朗和乌克兰收购钢铁厂。

无论是在钢铁、后勤事务处理软件还是在茶叶行业(在后殖民时期回购民族产业的浪潮中,塔塔茶叶公司(Tata Tea)于2000年收购了英国泰特莱茶叶公司(Tetley Tea),花费4.3亿美元),任何大胆创新的都会带来风险,但是塔塔仍然继续推进。他说:“我经常被人误解为对公司过分苛刻,但如果是为了成就最佳而苛刻,是无可非议的。

塔塔汽车公司的企业文化

在2005举办的日内瓦国际汽车展上有一款多功能越野车模型特别引人注目:小巧的银色车身闪闪发亮。然而最引人注意的是这款将在两年内正式下线的汽车的产地将不是德国的沃尔夫斯堡或斯图加特,也不是美国的底特律,或日本的东京,它的产地将是在印度的南部城市普那。若是在五年前,简直不可想象印度竟然会有一款汽车能在这样一个级别的国际车展上崭露头角。在那时,当印度的塔塔集团准备进军轿车领域时,业界普遍认为这将是一场豪赌,而的结果将不容乐观。甚至有分析人士认为这个决定将会拖累塔塔旗下的旗舰企业特尔科(现在叫塔塔汽车)。

特尔科是靠造卡车和工程配件起家的。其第一款具有自主知识产权的微型轿车印迪卡(Indica)刚上市时由于饱受质量问题的困扰市场份额一直上不去,实际的市场份额只有当初研发出这款轿车时所预计的一半还不到。1998-1999财年度,特尔科亏损严重。

尽管如此,塔塔集团董事长拉坦·塔塔对其所要坚持的道路并没有丝毫的动摇。他始终坚信印度的制造业完全能够在世界舞台上与各制造业大国一较高下。在他为塔塔集团所设计的远景规划里,汽车业是非常重要的一个组成部分。 塔塔集团在中国有着长期悠久的历史。1859年,塔塔集团创始人詹姆谢特吉·塔塔先生当时正为他叔父的公司工作,被派到香港开办分支机构。数月之后,他转迁上海,直到1863年才离开中国。

随着塔塔集团国际化进程的不断推进,塔塔集团再一次将中国作为战略重点。从目前塔塔集团海外投资规模来看,塔塔集团在中国所占的市场份额相比在美国和英国较小,但是公司正在制定相应,快速扩展中国业务。2011年,集团在中国的销售额约为64亿美元,在中国购额约为13亿美元。塔塔集团当前在中国约有3,300名员工。

1996年,塔塔国际在上海开办办事处,开展钢铁及其它产品外贸业务。此后,塔塔集团旗下的其它子公司也纷纷来中国寻找发展机会。

—为了帮助集团旗下子公司在中国市场拓展,塔塔集团于2006年8月在北京设立了集团办事机构。在她的帮助下,许多集团子公司开始在中国开展业务,在中国销售产品,从中国开展购,以及将中国作为生产出口基地。

—塔塔咨询服务公司(TCS)在中国拥有约2,000名员工。TCS于2007年初在北京与微软及其他三家中国合作伙伴建立了合资公司。TCS在北京、上海、杭州、天津和深圳有五个全球交付中心。

— 塔塔钢铁集团在中国有两家轧钢厂,并拥有相当规模的钢铁贸易业务。2006年12月,塔塔耐火材料公司在辽宁省营口开办工厂。 2007年初,塔塔钢铁收购了英国康力斯钢铁公司(后更名为塔塔钢铁欧洲),该公司在中国市场也拥有大规模的贸易业务。

— 塔塔汽车零配件公司在南京建厂,为中国和海外的客户生产塑料部件。

—2007年5月,塔塔全球饮料公司(原塔塔茶叶公司)与中国浙江省茶叶进出口有限公司成立合资公司,生产和销售绿茶及绿茶提取物,及其他高附加值的茶产品。

—2008年上半年,塔塔汽车收购了捷豹和陆虎。2011年路虎和捷豹在中国的销售量分别是36,087辆和5,6辆,分别比上年同期增长54%和123%。

—塔塔电信服务公司向华为、中兴等电信设备制造商开展手机及通信设备的购业务。

—塔塔汽车与塔塔国际密切合作,加快在中国的汽车零部件购业务。

—铁肯姆国际货运代理(上海)有限公司于2009年1月在中国上海成立。其母公司印度TM国际货运代理有限公司由印度塔塔钢铁公司和德国IQ Martrade公司合资成立。

塔塔工程有限公司在上海成立代表办公室,为客户提供工程监理服务。

塔塔集团与中国的渊源已有150年的历史,随着与中国的合作关系的不断加深,塔塔集团也将通过一系列的战略措施来实现与中国共同发展的长期承诺。 塔塔咨询服务公司(Tata Consultancy Services)是印度最大的软件制造企业,由塔塔集团的软件工程师们于1968年创办。但近年来它受到了国内的其他软件外包巨头越来越大的竞争压力,如信息系统技术有限公司(Infosys)和威普罗技术有限公司(Wipro)等,导致利润有所下滑。

塔塔咨询服务公司的成功上市使得拉坦越来越信奉在资本市场上出售股份这种直接融资的方法。现在他正考虑进一步出售塔塔咨询服务公司的股份以便为集团下面其他企业的发展提供足够的资金支持。这次融资的场所将不再是印度的股市,而将是全球最发达、容量最大的美国股市。筹措来的资金将主要用于支持集团下面的两大电信业务企业VSNL和塔塔电信服务公司的发展。 VSNL原先是一家国有垄断型的提供国际电信服务的企业,也是印度最大的国际电信服务提供商。后来随着在政策管制上的放松,塔塔集团在2002年购买了这家当时正处于困境之中的企业的46%的股权,成为它的第一大股东,而的股权被减持至26%。此笔股权收购塔塔耗资5.3 亿美元。尽管现在VSNL公司仍处于经营困难时期,但由于市场普遍看好它在移动电话业务上的发展潜力,因此塔塔股权的实际价值却在增加。

与刚进入轿车领域时一样,塔塔在进军电信业务时开头也不顺利。塔塔集团的一位董事曾苦笑着说:这两大业务的区别在于:花在印迪卡轿车上的赌注只有4亿美元,而集团在电信业务上投的赌资却是它的十几倍之多。

现在,塔塔集团耗资40亿美元整合旗下VSNL和塔塔电信服务公司的以便不仅仅提供软件解决方案给客户,还要给他们提供传输软件所需的全球安全网络。这40亿美元中的部分资金将来自于在资本市场上出售塔塔资讯服务公司的股票。

当然塔塔完全有能力给客户提供这种更为优质的服务。去年11月它以1.3亿美元的价格从美国泰科全球网络公司手中购买了美国电话电报公司的海底光纤电缆网络。而当初美国电话电报公司花在开发此网络上的资金高达30亿美元。

路虎已被印度公司收购?

该公司的22,000名员工的指导目标是“在我们的方式运作,在我们提供最好的产品,以及我们的价值体系和道德最好最好的。”塔塔汽车公司帮助其雇员明白通过创新的人力做法的潜力。公司的目标是授权并提供动态的职业生涯中的一致性与公司的目标路径的员工。全面发展的潜力和业绩的改善确保了定期的内部和外部培训。公司先后荣获承认其培训方案多个奖项。 步步为营,步步为“赢”

CVBU的国际业务和其国内业务一样也正在蓬勃发展。三年前,他们制定了进军国际市场的发展战略。在CVBU将早期大规模进军的在各个层次市场的策略调整成更加系统化、合理化的全球出击策略。

从目前掌握的资料来看,韩国的大宇商用车公司(DaewooCommercialVehicleCompanyDWCV)和在西班牙占有21%市场份额的大客车制造商HispanoCarrocera将帮助CVBU拓展其全球市场和发展技术先进的卡车和大客车。早在两年前,塔塔对其国际业务客户和经销商进行了第一次满意度调查。CVBU国际业务经理P.G.Shankar说:“我们的管理方法很前卫,我们鼓励我们的员工和其他人来问我们下一步该干什么,我们的主管们现在可以直接同经销商见面、了解市场信息和市场反馈。”

这些进步和发展都同TBEM和BSC制度有着分不开的联系。超过2100多个小团队和整个公司的管理层在降低成本、改进质量和进行销售课程等方面起着相当重要的作用。来自不同工厂的员工们共同工作,一起制定标准化工作流程。

“我们建立了一套流程管理指引系统。这套系统可以将现有的目前的所有流程、下属流程和所有的目标标准进行整合,使其成为有机的整体。”中型和重型商用车部门的经理A.P.Arya说。

这是一种相当开放的观念。在每层楼都会有一个公告栏,上面写着每个人的表现和他们在目前的SQDCM(Safty,Quality,Delivery,CostandMoral)目标中的位置。 整个塔塔汽车的业绩在过去四年里整整翻了一番,在印度国内市场的占有份额已经超过了60%。去年印度国内市场的31,800余辆商用车里面有19000辆是塔塔汽车生产的。CVBU也成为了世界上第五大商用车制造商和第二大客车车身框架生产企业。在南非和巴西都取得了不俗的战绩。

“对于整个塔塔汽车团队来说TBEM得分600+意味着塔塔汽车已经成为了整个印度汽车业界的巨头。”Mr.Girotra说,“为了巩固我们第一的位置,我们还有还有许多的事情要去做,使我们成为真正的产业领导者。”

在塔塔面前还有许多的挑战,比如增加产业投入的成本和为在不同领域的将近150款产品制定统一的标准等等。面对更加变化无常的国际市场,塔塔是否能持续其在印度国内成功演绎的荆棘与花冠的神话?

为什么路虎被印度塔塔收购了?

是的,2008年3月26日 福特汽车公司宣布, 公司已签署向塔塔汽车出售捷豹路虎业务的最终协议。印度塔塔集团出资23亿美元,成为捷豹和路虎两大品牌的新主人。

路虎(Landrover)是英国一家古老的汽车公司,罗孚(Rover)是北欧的一个民族,生产自行车时就使用罗孚作商标名。

1904年开始生产汽车,仍以“罗孚”为车牌名。今天,路虎销售于140多个国家,它已经从1948年的实用性车型发展成为今天的多功能四驱车,面向那些不断追求全新生活体验的人士。直至今天,由路虎公司生产的所有路虎车中,还有四分之三仍然在被使用,这的确很神奇。路虎得到了普遍的认可和尊敬,这是其它制造商的汽车无法与之相媲美的。

1966年,罗孚公司并入利兰汽车公司,成为利兰公司的美洲虎-罗孚-凯旋部。

1988年被英国宇航公司收购。

1989年正式更名为罗孚集团。

1990年与日本本田汽车公司在技术和资金上进行合作。

1994年被德国宝马公司接管。

2000年3月,福特汽车公司收购路虎和捷豹,向宝马集团支付了30亿欧元(39亿美元),以购买路虎旗下所有四轮驱动系列产品,包括RangeRover,Discovery,Freelander和Defender。

2005年7月22日,南京汽车集团有限公司成功收购了英国MG罗孚汽车公司及其发动机生产分部,开创了中国企业收购国外著名汽车企业的先河,收购合并之后的公司叫南京名爵汽车有限公司。?[2]?

2008年3月26日,印度塔塔集团出资23亿美元,收购福特旗下的捷豹和路虎两大品牌,在国际车坛引起震动。

现该集团生产的汽车产品分为三类:越野车、轿车和MG跑车。

塔塔集团介绍:

塔塔集团是印度最大的集团公司,创立于1868年,总部位于印度孟买。

塔塔集团的商业运营涉及七个领域:通信和信息技术、工程、材料、服务、能源、消费产品和化工产品;旗下拥有超过100家运营公司,其办事机构遍布世界六大洲80多个国家,并为85个国家提品和服务出口,全球各地的职员数量超过45万人。

塔塔集团共有31个上市公司,其市值总额约936.7亿美元(截至2012年10月4日),拥有380万股东。2011-2012财年,塔塔集团总收入为1000.9亿美元,其中58%来自于海外业务。

1868年 J N Tata 开创了自己的贸易公司,为塔塔集团的发展奠定了基础。

1902年 印度酒店集团成立,设计建造了印度第一个豪华酒店泰姬玛哈大酒店,并于1903年正式开业。

1907年 塔塔钢铁公司成立,并在詹谢普尔建造了印度第一个钢铁生产基地,工厂于1912年投产。

1910年 第一家塔塔水力发电公司成立。

1917 年 塔塔进入消费品领域,成立了塔塔油脂加工公司,开始供应肥皂、洗涤剂和食用油。年塔塔将这一公司卖给印度联合利华。

1932 年 塔塔航空作为塔塔有限公司的一个分支机构成立,成为印度第一架航空运营公司。1953年塔塔航空归为国有。

1939 年 现今印度最大的纯碱制造商塔塔化工成立。

1945 年 塔塔工程与机动车公司(2003年改名为塔塔汽车)成立,生产机动车产品和机械产品等。

1962 年 塔塔Finlay(现已改名塔塔茶叶) 成立,现已发展成为世界上最大茶叶制造商之一。

塔塔出口公司成立,现已改名为塔塔国际,是印度领先的出口贸易公司。

1968年 塔塔咨询服务公司(TCS),印度第一家软件服务公司,作为塔塔有限公司的分支机构成立。

1998年:塔塔国产汽车——印度第一家自主设计自主制造的国产汽车,由塔塔汽车公司生产,从此,塔塔集团进入轿车领域。

2000年:塔塔茶叶公司收购英国Tetley 集团。这是印度企业集团首次收购国际品牌。

2002年 塔塔咨询服务(TCS)成为印度第一家销售额突破10亿美元的软件公司。

2007年 塔塔钢铁收购了英荷钢铁集团康力斯,成为世界第五大钢铁制造商。

塔塔信息技术(中国)股份有限公司成立。

2008年

塔塔汽车发布世界上最便宜的小车,塔塔Nano人民车

塔塔汽车从福特汽车收购了捷豹路虎品牌

塔塔化工收购了美国通用化工

2009年

塔塔汽车宣布Nano汽车的正式上市,订单超过20万。

塔塔化工发布世界上最节能的Swach净水器。

2010年 塔塔Nano位于Sanand的新工厂正式投入使用

参考资料来自:百度百科-路虎印度塔塔集团

塔塔汽车公司的低价优质

捷豹和路虎是英国传统的豪华汽车品牌,塔塔无法对其工业系统进行反馈。除了控股是印度人,它本质是英国的顶级品牌,其余的都与印度无关。塔塔收购后,所有的研发团队仍然留在英国,他们也遵循了这种要求。

? 2008年,产品线明显下降,但中国没有一个汽车品牌有资金收购路虎。2010年,吉利收购沃尔沃的价格仅为180亿美元。绝大多数资金是从银行和外国财团借来的,塔塔的收购价格是230亿美元。当时作为捷豹路虎品牌所有者的福特(Ford),肯定不相信一家来自中国的汽车公司。因为在2008年的中国汽车品牌中,都没有能力管理这两个传统的英国奢侈品牌。

? 印度说大公司必须谈论塔塔,其实塔塔是一家私营企业,一个典型的资本垄断公司。这种垄断方式在中国有很高的利润和营业额。坦率地说,塔塔公司垄断了许多重要领域,只有华为这个民营企业才能与之相比。

路虎于1904年开始生产汽车。塔塔汽车收购了捷豹路虎。近年来,它总共损失了数百亿元人民币。国内汽车公司的确没有损失那么多钱。直到2008年初,印度塔塔公司以230亿美元收购捷豹和路虎,但它仍然是一个英国品牌汽车,印度只拥有品牌所有权,因此说捷豹路虎是印度品牌是不准确的。

印度塔塔集团收购了福特旗下的捷豹路虎品牌,其发展目标仍然是冲击60万元的市场。捷豹路虎的技术主要服务于50多万元的市场,捷豹路虎的设计、研发、生产甚至营销都是独立的,但当时中国汽车品牌的一般价格都不到10万元。基于英国人的思维和领导,捷豹路虎的基因是英国文化,所以捷豹路虎在中国的传播根本不会提到印度。

塔塔汽车公司的品牌创立

“欧洲车的质量,中国车的价格”

面对竞争的激烈和消费者期望的不断升高,塔塔商用车提出了一个新的发展方向——“欧洲车的质量,中国车的价格”。2000年夏天,塔塔汽车明确地提出了三步走的战略发展。第一步降低产品成本;第二步通过研发新产品、改进销售和提高售后服务来提高印度国内外市场的市场需求;最后一步是通过投产大量轻型商用车来获得长期的增长。该战略按照他们内部制定的平衡积分卡制度严格执行,具体分为四个方面:财务、客户、商业流程和研发增长。

正是因为上述四个方面的平衡发展,成就了如今印度汽车产业中少有的塔塔模式TBEM(TataBusinessExcellenceModule)。据说塔塔的这个转型案例不仅指质量管理,更突出了管理质量。塔塔CVBU通过调整内部结构,使得产品从下线到最终出售的产销链成为了一个有机的整体。

“发展中国家发展高科技的榜样”

在美国硅谷的从业人员中,印度人占了4成。

印度的软件开发,仅次于美国,居世界第二位。

印度独立以来始终重视科技发展和科技人才培养,科技人员存量在世界上名列前茅。联合国前秘书长安南将印度誉为“发展中国家发展高科技的榜样”。在21世纪全球经济最重要的三个领域,即信息技术、生物技术和空间技术方面,印度拥有一批国际顶尖的科学家。

2008年3月26日,美国福特汽车公司与印度塔塔汽车公司联合宣布,双方已签署协议,塔塔汽车以23亿美元现金,收购福特汽车旗下捷豹路虎两大品牌业务,此次收购内容包含捷豹路虎两大品牌,组装工厂及所有车型的知识产权。

如果交易顺利实现,塔塔汽车将为收购捷豹和路虎业务支付大约23亿美元,之后福特汽车将会向捷豹路虎的养老金注资6亿美元。

“捷豹和路虎是两个出色的品牌,”福特汽车公司总裁兼首席执行官艾伦·穆拉利表示。“我们相信在塔塔汽车的领导下,这两个品牌将会继续将现有的优秀产品、商业和精英团队发扬光大。

与各国的商业巨头绞尽脑汁地赚富人的钱不太一样,印度近年来频频推出全球最低价产品、靠大量低收入者消费来***内需的做法颇值得玩味。

最具代表的是印度本土汽车制造商塔塔汽车公司2009年7月推出超低价小车NANO。这种号称“为穷人设计生产”的“全球最便宜汽车”,没有空调、电动车窗和助力转向等配置,是全球定价最低的车型,售价仅合人民币1万多元。

商务部总监K.C.Girota回忆起CVBU转型时说:“当时我们面临的最大的挑战就是管理观念的转变。我们的员工来自全国不同地方,之所以强调团队理念和一致对外的理念,是因为我们必须避免内耗。只有团结,我们才能够取得优势。”

为了达到目标,他们还为各级设计了一套简单的类似于交通信号灯似的质量考核系统。红灯代表没有达到目标;黄灯代表刚刚达到目标;绿灯意味着已经超过了目标。他们有一个专门加强业务和服务水平的部门——BES,这个部门的职责就是帮助整个公司将TBEM落实到公司的方方面面。他们为此专门聘用了200多名来自公司内外的评估人员来指导和帮助属于仍然要努力的那个级别的员工。为了鼓励和发动员工的积极性,有超过300人的员工参加多达十余项的公司技术质量考核。平常还有专家为员工提供讲座,帮助员工们回顾和总结整个工作流程。Mr.Girota还补充道,“这是一次伟大的团队努力,这对我们的领员工起着不可估量的作用。”

为了激发员工的积极性,CVBU引进了一种以工作表现为核心的人力管理办法,即设立多种奖励制度。比如他们设立了一个叫“快速成长机会”的奖励,这个奖励是为了那些工作表现和业绩增长突出的年轻有为的技术人员专门设置的。引进这种方法后,整个公司做出决策的时间大大地缩减了,员工的工作积极性空前高涨。这种人力管理办法不仅仅使员工感觉到自己的工作得到了公司的认可,还能给员工提供更多的培训机会。负责财务和内部协调部门的总监PrinKadle说。“我们让我们的员工受到鼓励的同时,更让他们对公司感到满意。”

塔塔的公司介绍

塔塔商用车是印度塔塔集团下属知名度最高的品牌,印度的公路上每十辆卡车里就有七辆来自塔塔。

上个世纪90年代以来,为了增加产量不切实际的大规模扩大投资,盲目投产新的产品,加上国际大企业的大规模入侵,一系列的国内外因素导致了印度产业的整体低迷。塔塔也未能幸免,2000年到2001年,整个塔塔公司进入空前的低迷时期,损失了将近50亿卢比。塔塔似乎已经穷途末路了。

在布满荆棘的路上,塔塔对自己痛下“杀手”,对整个公司进行了重要调整。

CVBU的销售市场总监ShyamMani说:“我们当时总是问自己一些最最基本的问题:如何才能成为市场的驾驭者;我们的未来是什么样的?全球市场将会发生什么样的变化?……塔塔敏锐的觉察到了市场的变化,当时塔塔汽车内部的调研报告指出,塔塔CVBU占据优势的中型卡车市场正在慢慢的衰退,其优势不太明显的轻型商用车(LVClightcommercialvehicles)和大客车所占的市场份额正在逐渐增长。于是塔塔果断地进行了大规模的产品结构调整。

研究印度国内整个汽车产业的发展趋势、市场需求和从前的成功案例的同时,塔塔还将全球市场同印度国内市场进行比较,得出了一个结论:印度商用车产业终将走出低谷,迎来一个全新的发展时期。

印度此时也开始对国内的整个汽车产业进行宏观调控,并提出了一个雄心勃勃的道路发展方案,借此来增加对汽车产品的需求。虽然印度只是一个发展中国家,但其汽车产业每年的增长率却高达9%左右,这一点让印度人非常地骄傲。借着自身的革命和的扶持,塔塔开始在荆棘路上前行。

1869年,贾姆谢特吉在印度中部创办了第一家棉纺厂。当时为了节省开支,买了英国的低价设备,结果生产的纱质量很次,销售困难,两年后就关闭了。他很快从失败中吸取了教训,重又在那格柏省的棉花产地建了一座现代化的纺织厂。他与朋友筹集了150万卢比,从美国进口最新的设备,比当时英国兰开夏纺织业中心的设备还要先进。1877年1月1日,这家名为中印度纺织制造公司的纺织厂正式投产。贾姆谢特吉在这个厂推行资本主义的生产管理制度,实行印度从未有过的技术和劳动措施。他在印度第一个实行工人8小时工作制,第一个实行日照付工资,第一个实行养老金,第一个实行分红。其结果,这家工厂在头18年中年均利润率达20%,为塔塔进一步扩大工业投资积累了资金。

1885年,努塞尔万吉去世,贾姆谢特吉正式成为塔塔家族的首脑。1886年他建立了司瓦德希纺织厂,1898年又创办了闻名世界的泰姬陵旅馆。泰姬陵旅馆为世界十大旅馆之一。到19世纪末,塔塔家族已经成为印度的首富。

根据西方发达国家成功的经验,贾姆谢特吉认为要实现印度工业化必须依靠钢铁、电力和科学技术。钢铁是重工业之母,电力可提供廉价能源,科技带动生产。 19世纪末20世纪初,贾姆谢特吉着手筹建钢铁厂。他一边到国外考察一边设法筹募资金。最初他曾要求英国殖民当局提供,但遭到拒绝。他又寻求德国和美国公司的帮助,它们分别答应提供技术人员和设备,但均不同意给。1904年,贾姆谢特吉在德国筹资时因病与世长辞。建厂的任务落在了他的两个儿子杜拉布和拉坦以及侄儿R·D·塔塔肩上。

外国人宣称印度生产钢铁是不可能的事并拒给,杜拉布他们就转向孟买的父老乡亲筹款。适逢印度掀起了一场***洋货的运动,他们利用这个机会,很快就向8000名投资者发行了价值168万英镑的钢铁厂股票。不久塔塔又发行了400万英镑的债券。与此同时,他们征求专家的意见,经过地质调查论证,在白哈省一片丛林中选定了厂址。为纪念创建人贾姆谢特吉,他们把这片土地取名为贾姆谢普尔。

1907年,塔塔钢铁公司终于成立,最初的资本为2000万卢比,职工9000人,年产铁16万吨,钢10万吨。1914年第一次世界大战爆发,英国殖民当局需要大量铁轨和钢材运往美索不达米亚、埃及、巴勒斯坦和东非战场,开始向塔塔钢厂定货。战争期间塔塔钢厂共销售了1500英里长的铁轨和近30万吨钢材,盈利2350.9万卢比。

战争结束后,塔塔钢厂即面临欧美钢铁公司的倾销。到1924年,塔塔钢厂几乎处于破产的边缘,连工资都发不出来。杜拉布临危不惧,以价值1000万卢比的个人财产和妻子的首饰做抵押,从印度帝国银行获得1000万卢比,终于使钢厂转危为安。后来,多亏尼赫鲁和印度国大党奋力向英国殖民当局交涉,才迫使它同意印度对进口钢铁实行关税保护,并给塔塔钢厂3年的铁轨定货单。在这场维持生存的斗争中,尽管没有一名工人被裁减,但股东们在13年中有12年没有分红。

30年代初,由于日本加入竞争,塔塔钢铁公司同英国钢铁公司建立了友好关系,双方达成协议,由塔塔钢厂将钢铁运送英国压成马口铁再向印度出口,享受低关税待遇。后来塔塔独自建立了一个马口铁厂。到1933年,塔塔钢板产量达42.7万吨,占国内市场供应量的72%。30年代末,钢产量上升为60万~70万吨,在印度钢铁市场占垄断地位。 在办好钢铁厂的同时,杜拉布还继承父亲的遗志,于1910年创建了塔塔水力发电公司,为当时印度的第一家水电站。几年后,又相继建立了安得拉河谷电力公司和塔塔电力公司,担负起孟买乃至全印度的工业和照明用电的重任。杜拉布表示:发财是我一生中奋斗的第二目标,改善我国人民的工业和知识条件才是我第一位不变的愿望。他认为只有水力发电才能使孟买成为无烟城。到60年代,塔塔电力系统有3个水电站、4个火电站,发电能力达606兆瓦,基本满足孟买地区的需要,实现了杜拉布的愿望。

杜拉布还在1913年建立了一家水泥公司,开发了一个煤矿,并与别人合伙创办中央银行。1917年塔塔家族引进英国人的经理行制度,创办了第一家经理行塔塔子孙公司。

杜拉布于1932年去世,而他的弟弟拉坦已在1918年病逝。他们膝下无子。塔塔家族的传宗接代落在R·D·塔塔一系。R·D·塔塔在法国经商时,娶法国姑娘苏尼为妻。他们共有5个孩子。长子J·R·D塔塔便成了塔塔家族第三代传人,也是整个塔塔家族中最有才干的创业者,他是今日塔塔财团的奠基人。 J·R·D·塔塔全名为詹汉格·拉坦吉·达巴海·塔塔,生于1904年,小时在法国上学。邻居路易斯是一位式的法国飞行员,因在1909年第一个飞越英吉利海峡而闻名于世。飞机就停在屋旁的沙滩上,供游人观赏。小J·R·D·塔塔更是着了迷,立志长大后也要像路易斯一样驾机翱翔在蓝天上。1923年10月,19岁的J·R·D·塔塔跟一名英语老师补习英语,准备报考剑桥大学。不料,补习期未满,法国颁布法令:年满20岁的男青年都得服兵役。因此,他没有能上大学,而到法国陆军中服兵役。一年期满后,他希望在军队中多逗留一段时候,并选修军官课程。但他父亲不同意,坚持要他回孟买到塔塔企业工作。他刚回孟买不久,他原来所在的部队调到摩洛哥去打仗。遭到敌人伏击,无一人生还。他虽然感激父亲把他召回孟买,使他幸免于难,但仍抱怨父亲没有让他去读剑桥大学。他父亲认为学位对塔塔家族并不重要,而他自己一生都以未读剑桥大学为憾。

1925年,J·R·D·塔塔任塔塔钢铁公司总经理助理。他父亲对总经理彼得森说:希望你多多关照我的儿子。彼得森让人在其办公室一角放一张写字台给J·R·D·塔塔办公。从那时起,每份呈送给总经理的公文都经过J·R·D·塔塔的手,每份由总经理批发的文件也让J·R·D·塔塔过目后再发。重要谈话也都让J·R·D·塔塔参加,并做记录。这样,J·R·D·塔塔从彼得森那里学到许多东西,对他今后事业发展有极大的影响。

1926年,他父亲又派他到塔塔钢厂去见习。那时他父亲已经70岁,决定与其他儿女一起去巴黎度暑。一个星期六,他父亲与女儿西尔拉跳舞,突然心脏病发作,倒地而亡。年仅22岁的J·R·D·塔塔,就成了一家之主,并开始继承父亲在塔塔钢铁公司的常务董事职位。在这期间,他仍酷爱飞行,刚满24岁,就以第一名的成绩获得印度第一张商业驾驶执照。1932年,他从英国购买了两架单引擎飞机。当年的10月15日,他首次驾机从卡拉奇经阿默达巴德到孟买作邮政飞行,这标志着印度航空事业的开端。从这时起,他开始组建塔塔航空公司。开业头一年,公司就获利1000万卢比。第二年航班已达到100%正点,而另一家帝国航空公司正点率只有80%。从1946年开始,塔塔航空公司改为印度航空公司,与合营客运业务,塔塔家族控股40%。1953年,J·R·D·塔塔担任印度航空公司的董事长。直到82岁,他仍能自己驾驶飞机,对飞行的酷爱丝毫未减。 1938年,塔塔钢铁公司董事长诺努吉赴欧洲商务旅行时突然去世,34岁的J·R·D塔塔正式成为塔塔财团首脑。他除了保持塔塔家族的优良传统外,在企业管理上进行了大胆革新,从家族统治转向专业人员管理。在那个时代,几乎没有一家印度企业不是家族成员管理企业,他显示出非凡的远见与超人的胆略。他只担任塔塔钢铁公司、塔塔子孙公司的董事长,而把纺织公司、电力公司等公司的董事长职位让给别人。他认为如果这些公司的董事长都由他一人担任,那他就只能整天开董事会了,而不能做一些开拓性的工作。此外,他还聘请最有才干的法律专家、经济学家、金融专家和专业技术管理人才到塔塔公司任职,充分体现了他任人唯贤的指导思想。在这些能人的经营管理下,塔塔财团不断发展壮大。到1993年为止,财团的13家大公司的资产总额为44.78亿美元,总产值为44.66亿美元,始终保持印度第一财团的地位。

J·R·D·塔塔依照财团创始人贾姆谢特吉的遗训,一贯支持科学教育事业的发展。第二次世界大战爆发后,印度原子能科学家霍米从剑桥大学毕业后回到印度。他31岁被选为英国科学院院士,在班加罗尔的科学研究所研究宇宙射线。1943年他写信给J·R·D·塔塔寻求财政支持,J·R·D·塔塔表示将由塔塔信托基金鼎力相助。1945年6月塔塔基础物理研究所正式建立,接着又设立了特朗贝原子能研究所。这里成了印度实施原子能的摇篮。 从60年代开始,J·R·D·塔塔积极向国外拓展,在国际市场上大展宏图。他首先打入国际咨询服务市场。1968年创建了塔塔咨询工程公司,其咨询业务范围包括对电话、化工、化肥、农业、医药、科技等部门的工程进行技术和经济可行性研究,提出详细工程报告、工程选址、成套设计、施工监督、人员培训等。该公司拥有1000名工程师和建筑专家,国外业务占公司收入的1/33。塔塔咨询服务公司是J·R·D·塔塔建立的第二家咨询公司,它提供有关最新的企业组织、市场研究和管理技术咨询。现有1300名专家,大都是来自欧美和印度的著名大学、研究所的博士和硕士。他们的学术背景和在国际大公司工作的经验,使之成为印度独一无二的头脑库。世界银行、福特基金会等经常要求这家公司提供有关印度的研究报告。自11年以来,它已为英、美等24个国家的75个机构完成150多项咨询。1983年的国外收入为600万美元。1995年的软件咨询服务出口创汇为9000万美元,占全国软件出口收入的12%。

在建立咨询公司的同时,J·R·D·塔塔也注意到计算机工业发展的诱人前景。当时国际商用机器公司在印度已建立了牢固的市场,J·R·D·塔塔不畏风险,敢于进入计算机领域,与外国大公司一争雌雄。它与美国底特律的巴勒斯公司合作建立了塔塔一巴勒斯计算机公司,除制造计算机硬件外,还编制了软件向巴勒斯公司出口。公司成立不久便确立了技术与市场的领先地位。60年代初,塔塔还与美国埃尔克西国际公司、新加坡发展银行一起,在新加坡建立了塔塔一埃尔克西计算机公司,公司很快就打入到东南亚、澳大利亚、新西兰、中东以及中国等地的计算机市场。

此外,J·R·D·塔塔还在成套设备出口、棕榈油、商用车辆等方面打入到国际市场。塔塔财团成为当今第三世界最大的跨国集团之一。

J·R·D·塔塔作为工业家、印度航空事业创始人、经济分析家、社会评论家以及科学、文化和管理研究所的奠基人奋斗了半个世纪。他是个非常有远见的人。在尼赫鲁总理实行优先发展重工业的时期,他就抨击苏联模式,主张经济自由化,是印度经济改革的支持者。他对于塔塔财团的发展,甚至对于整个印度工业的发展都贡献巨大,功不可没。 随着年事已高,J·R·D·塔塔开始考虑接班人的问题。1980年他因心绞痛发作而住院,更增添了他物色继承人的紧迫感。第二年,他就让他的侄子拉坦·塔塔担任塔塔工业公司的董事长,使之坐上财团的第二把交椅。1991年3月25日,他正式辞去塔塔子孙公司董事长的职位,由 接任。拉担·塔塔是塔塔财团的第四代传人。1993年11月29日,J·R·D·塔塔在瑞士一家疗养院病逝,终年89岁。遵照遗言,葬于巴黎家族墓地,他的父母和两个弟弟均安葬于此。对于他的逝世,印度总统、总理和工商界都表示沉痛哀悼。拉奥总理对他予以高度评价:J·R·D·塔塔光辉的一生留下了人类奋斗的印记。(1996年,张敏秋教授--北京大学国际关系学院教授。专著《恒河明珠——塔塔》,论文《塔塔企业集团成功之路》。2007年8月又出版了《印度塔塔集团——新兴市场中的成功典范一书》)

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