车子三包期限是不低于两年或行驶里程五万公里,均以先到者为准。
在“三包有效期”内,如果符合规定的退货、换货条件,消费者可凭“三包”凭证、购车***等,办理退货、换货手续。因产品质量问题修理时间累积超过35天的,或因同一产品质量问题累积修理超过5次的,消费者可以凭借三包凭证和购车***要求换车。
“三包”规定还要求,出现这种情况的,消费者可以选择更换或退货汽车产品:
1、因严重安全性能故障累计进行了两次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
2、转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换两次后,仍不能正常使用的。消费者更换或退货的,销售者应负责。
三包政策是指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而***取的在一定限期内的一种信用保证办法,是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。
三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示***用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
法律依据:
《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第十八条 家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准;包修期不得低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准。
三包有效期和包修期自销售者开具购车***之日起计算;开具购车***日期与交付家用汽车产品日期不一致的,自交付之日起计算。
新三包法下退车的详细标准如下:
1.三包法有效期:根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第十八条规定,汽车三包有效期不得少于2年或者5万公里,保修期不得少于3年或者行驶里程6万公里。
2.7天退换货标准:根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十二条规定,家用汽车产品自三包有效期之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力电池、驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车***和三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。
3.60天退换货标准:根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条规定,自三包生效之日起60日内或者行驶3000公里内,因质量问题导致转向系统失灵、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力电池起火的,消费者可以凭购车***和三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。
不适用退车标准:购车后60天或3000公里内,发动机、变速器、动力蓄电池、驱动电机等主要零部件出现质量问题的,消费者只能选择免费更换发动机、变速器、动力蓄电池、驱动电机,不能申请退车。
百万购车补贴
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