北京太平洋汽车保险理赔中心,太平洋车险北京服务网点

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  1. 太平洋保险出险后理赔流程是什么?
  2. 太平洋车险的理赔流程?
  3. 太平洋车险电话95518人工服务
  4. 太平洋车险定损中心
  5. 太平洋车险电话多少
  6. 太平洋保险公司理赔电话

 随着人们可支配收入的不断提高,有车一族人数不断增加,车险市场持续壮大,越来越多的人不可避免要接触车险产品。下面来了解一下太平洋车险的理赔流程,欢迎阅读!

太平洋车险理赔流程

  第一步:出险

 总之一句话,只要是让保险公司掏钱给你修车,都可以叫做“出险”。包括单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。

北京太平洋汽车保险理赔中心,太平洋车险北京服务网点
(图片来源网络,侵删)

  第二步:报案

 发生交通事故了,首先需要拨打122事故报警台,通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后48小时内向保险公司报案即可。

  第三步:查勘定损

 保险公司接到报案后,会对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限,需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。

  第四步:递交理赔材料

 理赔材料包括车辆的保单行驶本、驾驶本、被保险人的***及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费***。

  第五步:修车

 车主可以自行选择喜欢的4S店或修理厂进行维修,但在保险公司业务大厅办理定损时就提前告知工作人员,选择好修理地点后,不再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并需开具与定损金额一致的***及维修清单。

  第六步:领取赔款

 修完车后被保险人需要携带定损单、维修***、维修清单及***到定损大厅办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的***账户内。

 保险直赔

 直赔是指车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付,被保险人无须支付维修费用,只需交齐相关材料后即可将车辆取走。

 如果车身有伤想维修或出现轻微事故后,车主可以找一家保险公司认可的,可以保险直赔的修理厂或4S店进行维修。你只需要带着保单、被保人的***、驾驶证、行驶证直接到那里,什么都不用管,把车往那一放就可以了,甚至你都不用报案,工作人员会帮你搞定,免去所有流程,修好后直接开车走人,无需垫付钱款,省时省力。

 道路救援

 可以这么说,目前任何一家保险公司都提供免费救援服务。无论是出现交通事故需要拖车的,还是车辆本身出现了故障,就算是车胎没气了,油箱没油了等这种小事儿,保险公司都会免费帮你把事情解决,哪怕你是在外地也是如此。

 如果需要救援,可以直接拨打保险公司的报案电话。确定救援地点后,保险公司会派拖车进行施救,无需提供任何手续,签个字即可,非常简单。经常看到一些车辆坏在马路上,车主一筹莫展,这只因对保险公司还不够了解,不会充分利用保险公司提供的服务而已。

车险理赔资料

 一、基本单证:

 1、出险报案表、索赔申请

 2、保险单正本

 3、责任认定书、事故调解书、判决书、事故证明

 4、行驶证、驾驶证(正、副本)复印件

 5、***复印件

 二、根据出险情况选择所需单证:

 (一)车辆损失险

 1、车辆损失确认书及项目清单

 2、车辆修理***,车辆施救费用凭证

 (只承担保险标的施救费用)

 3、受损车辆照片

 (二)第三者责任险

 1、车辆受损:(同车辆损失险)

 2、财产受损:

 (1)财产损失确认书及项目清单

 (2)财产施救费用凭证

 (3)路产损失:路政责任认定书,损失项目

 清单及赔偿凭证。

 3、人员伤亡所需证明:

 (1)医疗费:县级以上医疗机构出具的收款凭证

 (须附治疗用药明细清单)及诊断证明,出院小结。)

 (2)误工费,护理费:医疗机构出具的伤者误工和

 护理证明(时间和护理人数)及收入证明(收入

 超过缴税金额的需要提供纳税证明)

 (3)残疾赔偿金:伤残鉴定机构出具的伤残评定书、

 户口复印件。

 (4)死亡补偿费,丧葬费:死亡证明或死亡鉴定书、

 户口复印件。

 (5)被抚养人生活费:户籍派出所家庭情况证明和

 户口复印件及无劳动能力、无生活来源证明。

 (6)交通费、住宿费:原始凭证。

 (7)对第三者赔偿的赔偿证明(由处理部门加盖

 公章)

 (三)车上人员责任险

 车上人员伤亡:(同第三者责任险中的人员死亡)

 (四)全车盗抢险:

 1、公安刑侦部门的`立案和索赔时尚未侦获的证明。

 2、保险单正本

 3、车辆管理所的车辆注销登记证明

 4、行驶证(原件)机动车登记证(原件)

 5、权益转让书(加盖公章)

 (五)玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险

 (同车辆损失险)

 (六)无过失责任险(同第三者责任险)

 (七)车上货物责任险

 车上所载货物受损:

 (1)运货合同或运单

 (2)货物损失确认书、项目清单及照片

 (3)货物的价格凭证和***

 (4)货物受损鉴定证明

 (八)自燃损失险及火灾、爆炸损失险

 1、公安消防部门的火灾原因鉴定书、证明

 2、(同车辆损失险)

 (九)新增设备损失险

 新增设备的损失确认书及项目清单、修理***

 (十)其他情况需根据各保险公司的具体要求而定

 领款时提交的材料

 1、被保险人本人领取赔款时,须提供被保险人***明及复印件。

 2、如为被保险人授权的其他人领款,须携带《领取赔款授权书》和领取赔款人员***明及复印件

  车险理赔所需证件

 1.出示保险单证;

 2.出示行驶证;

 3.出示驾驶证;

 4.出示被保险人***;

 5.出示保险单;

 6.填写出险报案表;

 7.详细填写出险经过;

 8.详细填写报案人和驾驶员和联系电话;

 9.检查车辆外观,拍照定损;

 10.理赔员带领车主进行车辆外观检查;

 11.根据车主填写的报案内容拍照核损;

 12.理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;

 13.交付维修站修理;

 14.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;

 15.车主签字认可;

 16.车主将车辆交于维修站维修。

太平洋保险出险后理赔流程是什么?

太平洋车险理赔流程

第一步:出险

总之一句话,只要是让保险公司掏钱给你修车,都可以叫做“出险”。包括单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。

第二步:报案

发生交通事故了,首先需要拨打122事故报警台,通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后48小时内向保险公司报案即可。

第三步:查勘定损

保险公司接到报案后,会对车辆进行查勘定损,并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限,需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故,车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的,保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。

第四步:递交理赔材料

理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的***及责任认定书,单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的,还需提供伤者的诊断证明及医疗费***。

第五步:修车

车主可以自行选择喜欢的4S店或修理厂进行维修,但在保险公司业务大厅办理定损时就提前告知工作人员,选择好修理地点后,不再更改。修理完成后,车主需要垫付维修款,并需开具与定损金额一致的***及维修清单。

第六步:领取赔款

修完车后被保险人需要携带定损单、维修***、维修清单及***到定损大厅办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日,理赔款会打入被保险人的***账户内。

保险直赔

直赔是指车辆的维修费用由保险公司直接与维修方结付,被保险人无须支付维修费用,只需交齐相关材料后即可将车辆取走。

如果车身有伤想维修或出现轻微事故后,车主可以找一家保险公司认可的,可以保险直赔的修理厂或4S店进行维修。你只需要带着保单、被保人的***、驾驶证、行驶证直接到那里,什么都不用管,把车往那一放就可以了,甚至你都不用报案,工作人员会帮你搞定,免去所有流程,修好后直接开车走人,无需垫付钱款,省时省力。

道路救援

可以这么说,目前任何一家保险公司都提供免费救援服务。无论是出现交通事故需要拖车的,还是车辆本身出现了故障,就算是车胎没气了,油箱没油了等这种小事儿,保险公司都会免费帮你把事情解决,哪怕你是在外地也是如此。

如果需要救援,可以直接拨打保险公司的报案电话。确定救援地点后,保险公司会派拖车进行施救,无需提供任何手续,签个字即可,非常简单。经常看到一些车辆坏在马路上,车主一筹莫展,这只因对保险公司还不够了解,不会充分利用保险公司提供的服务而已。

太平洋车险的理赔流程?

一、太平洋保险车险理赔流程:\x0d\\x0d\  首先出险48小时内要拨打太平洋保险报案电话95569报案,严重的还要打110报警;\x0d\\x0d\  太平洋保险会在第一时间派出查勘员进行现场查勘;\x0d\\x0d\  车主要保存好所有资料;\x0d\\x0d\  查勘后,进行定损,根据情况判断是否维修,如果需要维修,就要到定点维修店进行修理,最后要核损;\x0d\\x0d\  提交索赔资料.复核情况属实与否,最后领取赔款,太平洋保险会在规定的时效内赔付。\x0d\\x0d\  二、太平洋保险理赔注意事项:\x0d\\x0d\  1、太平洋保险报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。给太平洋保险公司报案,说明出险的地点、时间、原因以及回答几个简单的问题,比如是否有重大财产损失、是否有人员伤亡等。\x0d\\x0d\  2、按照太平洋保险的要求,在事故现场等待太保理赔员到现场来拍照并做登记。太平洋保险理赔员拍照完之后,晚上或转天给太平洋保险理赔人员打个电话,可以知道报销金额。\x0d\\x0d\  3、然后去修车,将修车***以及修车时换下来的配件收好。拿着***和配件去保险公司办公室,递交。并复印驾驶证、行驶证和***。\x0d\\x0d\  4、保险公司做完最后登记,然后回家等着,给报销的钱打到复印的***上。整个过程结束。\x0d\\x0d\  5、理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。\x0d\\x0d\  车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。\x0d\\x0d\  三、太平洋保险理赔需提交齐全的规定材料,要根据不同情况提交不同的索赔资料,一定要打听清楚,及时齐全提交。注意证件、证明、***、凭证及盖章等。为理赔减少奔波,并争取时间。

太平洋车险电话95518人工服务

出险

如果您的车辆发生事故,应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。

温馨提示:发生事故后切记不可驾车或弃车逃离现场。

报案

如果您的车辆发生事故,请及时拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。我公司在全国所有机构网点开通了车险全国通赔服务,只要在出险地拨打95500服务电话,您即可享受从报案到领取赔款的全流程服务。

现场处理

接到报案后我们会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。我们的查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。

确定损失

您的车辆发生事故后,在修理前请及时通知我们检验,确定修理项目、方式和费用。为了减少不必要的损失,请您不要在未经保险公司认定损失的情况下,向第三方支付赔偿费用。

赔偿调解

进行事故处理时,请您根据我们的提示,收集齐全相应的索赔资料。在事故处理过程中若有疑问,您可拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线咨询。

提交索赔资料

1、事故处理完毕后,请您根据我们的提示尽快提交索赔材料,以便我们能够及时向您支付赔款。

2、机动车保险索赔申请书和其他索赔单证,可从太平洋保险网站下载,也可向当地公司营业网点和理赔人员索要。

审核赔案

接到您提交的索赔材料后,我们将按照内部流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知您。

领取赔偿

1、个人客户领取赔款时,请您携带本人***。委托他人领取的,应提供您的书面授权委托书,以及委托人和被委托人的***。

2、个人客户的赔款可以通过网银支付,在索赔时只需提供您的***信息,填写授权书即可,我们理赔完成后会及时将赔款划入您指定的***帐户,省却您往返奔波之劳。

3、单位客户的赔款超过现金支付起点的应当以转帐的形式支付。

4、根据中国人民银行的有关规定,赔款金额超过人民币1万元或外币等值1000美元的,对单位客户需提供营业执照副本、组织机构代码证副本复印件、税务登记证书复印件以及法人代表或单位负责人***复印件。

太平洋车险定损中心

太平洋车险电话95518人工服务,?太平洋车险电话95500。

太平洋实践行“诚信天下,稳健一生,追求卓越”企业核心价值观,不断提高公司各项保险服务水平,满足每个客户不同保险需求的一项重要举措。

发生交通事故后需要保险理赔,就拨打自己购买的车险所属公司电话,平安就打95511,人保就打95518,太平就打95589,太平洋就打95500,亚太就打95506。

太平洋车险介绍

中国太平洋财产保险股份有限公司的神行车保机动车辆保险是国内优质的品牌车辆保险。神行车保机动车保险产品在传统产品的基础上,提供更低的价格、更好的服务。太平洋保险超市提供太平洋汽车保险险种产品介绍大全价格、汽车保险多少、汽车保险怎么买。

汽车保险在线投保,让你了解更多太平洋汽车保险产品信息。只要是太平洋的客户,车主就可以享受到很多优质的服务。为了给车主更多便利,太平洋还推出了免费紧急救援服务。太平洋财产保险股份有限公司的神行车保机动车辆保险是国内优质的品牌车辆保险。

太平洋车险电话多少

车险的定损流程是这样的。交通事故发生的第一时间需要报交警来判定事故责任,同时,保险公司勘察现场,然后定损事故车辆,维修事故车辆,最后才是开***索赔。首先是报警,这个是必须要做的,因为保险公司的查勘人员是需要从事故现场来判定事故责任归属的,所以,车主在发生交通事故后,不仅不能够离开事故现场,而且需要及时保护***现场。如果没能按照这个规定擅自离开事故现场有什么后果呢?如果事故的理赔金超过了2000,且保险公司又无法从事故现场痕迹判断事故责任划分,就肯定会引发事故责任划分的争议。因为这涉及到理赔的比例问题,定不好车辆损失的话,保险公司手续也很难办理。

然后,当被保险人事故处理完毕后,10日内将索赔所需资料交与保险公司,具体的包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理***、医疗费***、病例、误工费证明、被保人身份情况以及保单、***复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算理赔。

然后,保险公司会通知车主领取保险赔款,领款人同样需要携带相关证件,包括,保单正本,被保险人***或户口本原件,如需委托他人代领,带领人需要携带***以及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款的最长有效期为事故报案当日起两年内。

此外,需要提醒车主注意的是,定损和维修是需要到同一个地方的。如果前期已经和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的,千万不要再到普通的修理厂进行维修。到时候,保险公司是按客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主很可能产生不必要的支出负担。

扩展阅读:保险怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

太平洋保险公司理赔电话

太平洋电话车险的电话号码是:10108888。?全国客户服务电话:95500。

由于现在各车险公司竞争加剧,太平洋电话车险在全国范围内推出五星级无限次免费道路救援服务、理赔服务全年365天无休、异地出险全国通赔、单证齐全快速赔付等一系列升级服务。

扩展资料

电话键服务范围 :1号咨询, 2号查询(包括自助查询万能寿险个人帐户即时余额), 3号出险报案 ,4号投保预约 ,5号售后服务预约, 6号投诉受理 ,7号急难救助受理, 8和意见和建议。

电话车险的价格和普通车险的价格不一样。对于车主主动到营业厅去办理的车险来说,是没有优惠的,需要交多少保费就要交多少保费,不过相应的也有一点赠品可以获得,比如行车记录仪之类。

百度百科-太平洋车险

一、保险理赔的基本流程

出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程:

(1)出示保险单证。

(2)出示行驶证。

(3)出示驾驶证。

(4)出示被保险人***。

(5)出示保险单。

(6)填写出险报案表。

(7)详细填写出险经过。

(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。

(9)检查车辆外观,拍照定损。

(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。

(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。

(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。

(13)交付维修站修理。

(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

(15)车主签字认可。

(16)车主将车辆交于维修站维修。

以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨,车主一定要注意做好前期工作,避免事后理赔时麻烦被动。

其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。

最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端:

(1)在发生交通事故后喜欢私了,也就是说怕麻烦,觉得去理赔就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间,往往是两头得不到赔偿,苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时,最好不要私了,更不能忍气吞声。

(2)哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的理,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例,太平洋公司规定:被保险车辆出险3次后,保险公司将从第4次事故起,每增加一次保险事故,则在条款规定的免赔基础上增加5%免,在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来,那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。

二、汽车保险理赔时的基本常识

(1)报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。

(2)保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。

(3)理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。

扩展阅读:保险怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

标签: #保险公司

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