极氪001质量投诉最新消息,极氪001***首页

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  1. 2月国内汽车投诉排行:丰田、宝马都上榜
  2. 新能源车四大质量投诉出炉

产品方面:极氪001被曝空调出风口出现白色粉末;新款小鹏P7i正式首发,售16.98万-19.98万,一汽丰田bZ3售价公布;劳斯莱斯幻影特别版官图;全新宝马X2内饰谍照;售22.98万元,2023款高尔夫GTI正式上市;全新兰德酷路泽或近期交付

行业方面:威马汽车称全力开展复工复产;蔚来丹麦首座换电站正式上线;理想800V充电桩曝光。

近日,有极氪001车主称,其购买的新车空调出风口附近出现白色粉末,他怀疑这些粉末影响了其怀孕的妻子。后续极氪汽车官方就此事进行了回应,称为空调行业生产过程中常用的氟铝酸钾,不会对人体造成损害。

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(图片来源网络,侵删)

——所以为什么以前的空调都不会这样?

3月6日,小鹏P7i迎来首发,新车是小鹏P7的改款车型,此次改款在整车功能、舒适配置三电系统操控性能、智能平台等多处进行升级。尤其是***驾驶方面,使得这款小鹏家族的老将重回一线行列。

——全面增强,开过都说好。

3月6日,一汽丰田bZ3公布售价,新车共计推出3款车型,售价为16.98万-19.98万元,新车定位为中型纯电动轿车,***用比亚迪旗下的弗迪电机磷酸铁锂电池,CLTC工况续航达到616km,30%-80%充电仅需27分钟。

——16.98万元起,各位觉得如何?

日前,我们获取到了一组劳斯莱斯幻影Syntopia典藏版车型的官图,新车由劳斯莱斯与新锐时装暨高级女装设计师艾里斯·范·荷本(Iris van Herpen)联手打造,据了解,这是一台“迄今为止技艺最复杂的幻影Bespoke高级定制版本”。同时,艾里斯·范·荷本将为幻影Syntopia典藏版专门设计一款独一无二的高定时装。据悉,新车将于今年5月交付。

——什么叫做气场?劳斯莱斯教你。

日前,我们从海外媒体获得一组全新一代宝马X2的内饰谍照。新车内饰造型完全摒弃了现款宝马X2车型的设计,中控台将会***用与全新宝马X1相近的大尺寸连屏设计。据悉,新车或将于2023年年底正式发布。

——其实就是新X1同款内饰。

日前,我们从一汽-大众官方获悉,旗下2023款高尔夫GTI车型正式上市,共推出1款车型,售价为22.98万元。新车搭载第三代EA888 2.0T发动机型号DTJ),配合DQ381 7速湿式双离合变速箱,最大功率220马力(162kW),最大扭矩350N·m。

——新能源时代,GTI也显得弱了。

日前,有平行进口车商发微博称,丰田全新兰德酷路泽LC300目前已经通过环保认证,成为国六B车型,同时,普拉多也通过测试开始销售。我们最早拍摄到了兰德酷路泽是在2021年底,到现在已经有1年多的时间,目前国内销售的全新兰德酷路泽全部为中东版,报价在100-140万元左右。

——信仰过于值钱了。

日前,威马汽车发布公告,称“威马汽车全力开展复工复产”。官方表示,2023年,“全力以赴、变革突破”将成为威马汽车面对各种挑战和不确定的核心基调。未来,威马也将继续为用户提供安全可靠、质量稳定、成本合理、体验出色的产品与服务。

——大家觉得威马还能站起来吗?

日前我们获悉,蔚来在丹麦首座换电站于斯劳厄尔瑟正式上线,至此,蔚来已在欧洲五国累计布局12座换电站。斯劳厄尔瑟位于丹麦西兰岛西部,距哥本哈根西南约100公里,该站位于E20高速公路旁,地处欧洲五国的中心位置,该站为用户往返瑞典、挪威和德国、荷兰提供了便利,为欧洲五国的用户交流提供了更加便捷的加电体验。

——估计当初谁也没想到蔚来的换电模式能做到如此庞大规模。

近日,有网友拍到了理想汽车在高速服务区的自建充电桩,这可能是传说中的理想800V充电桩。此前李想在媒体沟通会上提到,旗下产品支持800V SiC平台,并且可以电动车的成本拉下来,还算了一笔账,表示可以承受自建充电桩的成本。因此现在理想着手布局自建充电桩也在情理之中。

——800V是下一个风口。

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2月国内汽车投诉排行:丰田、宝马都上榜

日前,我们得到了国内知名汽车投诉网站的一组2023年3月份汽车投诉排行榜,作为国内知名的汽车投诉网站,各汽车用户非常认可,也是目前较为权威和系统的投诉网站。本次统计的是2023年3月份车型投诉Top30榜,下面就让我们来看看都有哪些车型登上了投诉排行榜。

3月份的汽车投诉车型依然是以传统燃油车为主,但占据汽车投诉榜前两位的却是榜单前十仅有的两款新能源车型。其中极氪001以279例的投诉量排名第一,极氪001投诉量直线上升,主要投诉问题涉及车身附件及电器、座椅故障、影音系统故障以及行车安全***系统故障等。过去的3月份,极氪销量达到了6663辆,同比大涨271%,排名造车新势力第七,销量的上升也直接带动了投诉数激增。

投诉榜单第二的也是新能源车型,它就是最近市场端火爆的深蓝SL03,这款车3月份投诉量达到了264例,投诉内容主要涉及到销售欺诈与宣传不符、车内异响、座椅故障、影音系统故障等一系列问题。

靠着仅有的一款车,3月份深蓝SL03销量达到了8506辆,环比猛涨109%,这也让其排名新势力第五名。深蓝汽车在3月份还迎来了运营独立,长安深蓝也正式变更为深蓝汽车。值得一提的是,除了目前的深蓝SL03外,深蓝还布局了全新的S7车型。

3月份汽车投诉排行榜上,以丰田为代表的的日系车成为投诉重灾区,从投诉第三名一直到第七名,都被丰田包揽,这其中的车型包括一汽丰田***(124例)、锐志(124例)、卡罗拉(78例)、汉兰达(75例)、***陆放(73例)等。被用户投诉的问题包括了影音系统故障、系统升级、仪表台断裂、车身生锈、部件老化等问题,其实这些问题对于丰田来说,也都是老生常谈的问题。

值得一提的是,并列第八名和第十名的也同样是日系车,其中并列第八名的是丰田RAV4和凯美瑞,这两款车投诉量均为48例,投诉问题涉及仪表台开裂、轮胎开裂、部件老化、油门故障、烧机油、发动机、电动机异响以及影音系统故障等老生常谈的问题。在笔者看来,这不是什么大问题,基本都是可以通过工艺、品控来解决的。

此外,排名第十的是东风日产天籁,它投诉量有41例,投诉主要问题包括仪表台开裂、部件老化、发动机无法启动等问题。改款后的日产天籁在终端优惠下,也有不错的表现,但和同级的凯美瑞、雅阁等老牌热销中级车相比,市场表现还是逊色了不少。

此外,雷凌、逍客、雅阁、昂克赛拉、轩逸和亚洲龙等也都出现在3月份投诉榜上,以丰田、日产和本田为代表的日系车集体沦陷,显然让不少日系粉大跌眼镜。毕竟,日系车最引以为傲的就是它出色的可靠性,但如今却品质问题频出,不得不让日系粉们怀疑人生了。

除了日系车集体中招外,投诉榜前十的车型还有福特蒙迪欧和宝马X3。其中蒙迪欧投诉量52例,较同期相比有所上升,其投诉问题主要包括转向系统抖动、发动机抖动、车身共振等问题。

久占投诉排行榜榜首的宝马X3,本月投诉有所下降,投诉数47例,排名第十。其投诉问题依然涉及烧机油、与宣传不符等老问题。

另外、宝马3系、艾瑞泽8、君威、长安CS55 PLUS、沃尔沃XC60、标致408、奕炫MAX、领克05、欧尚X6以及缤瑞等车型也都出现在投诉排行榜前三十。我们在此就不再一一列举,感兴趣的朋友可以参照上面的投诉榜。

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新能源车四大质量投诉出炉

近日,相关媒体公布了2023年2月国内汽车投诉排行及分析报告。在2023年2月共受理车主有效投诉信息10026宗,创造了月投诉量历史同期最高纪录,环比上涨32.4%,同比上涨14.9%。数据显示,本月受理的有效投诉信息共涉及716款车型,投诉达两位数(含)以上的车型114款。

我们来看下排行榜前十名的车型,共有7款车型是合资品牌,分别是宝马X3、***陆放、汉兰达、维特拉、宝马5系、***、凯美瑞;自主品牌仅有3款车型,分别是极氪001、艾瑞泽8、名爵HS。

具体来看,华晨宝马X3“力拔头筹”位居投诉榜首位,主要问题表现在核心部件上,发动机烧机油、车身异响等成为主要投诉问题。这些问题同样出现在华晨宝马5系上,还存在着发动机漏油现象。作为造车大厂的宝马,针对用户的投诉“烧机油”给出的解释则是“机油消耗过快属正常现象,用户只需自备机油随时添加即可”。貌似解释合理,实则是毫无解决办法。

2月份的极氪001,极氪001以258起投诉量夺取了亚军,销售承诺不兑现已经连续2两个月让极氪001上榜夺冠,同时还有座椅故障,有用户投诉极氪001座椅鼓包塌陷,存在质量问题,但服务店面却说是正常现象,极氪汽车作为吉利汽车高端豪华品牌,连造车最基础的座椅质量都无法保证吗?又如何对得起超30万元豪华品牌的称号呢?

奇瑞艾瑞泽8是为数不多登上投诉榜单前十的新车,艾瑞泽8在国内上市仅有半年左右的时间却直接登上投诉榜第5,投诉量高达128宗,主要涉及的投诉问题是门窗漏风以及车身异响,由此可见,奇瑞的品控还是不能让人满意。有多名车主反映,去年才购买的奇瑞艾瑞泽8新车出现了A柱位置异常风噪现象。虽然奇瑞方面***取了贴胶条、换导流槽等多种补救方案,但车主们反映收效甚微。有的车主甚至表示,“维修”之后噪声更大。

近来问题不断的一汽丰田本月投诉指数翻了近一倍,高居投诉榜首。从投诉反馈来看,一汽丰田的车机问题又遭到了车主的集中投诉,***陆放成了众矢之的。车主们继续集中投诉,***陆放车机不仅反应慢,而且不能升级,要求一汽丰田开放对系统进行升级并开放下载权限。

本月,广汽丰田的投诉指数环比激增了5倍,顺势上升至投诉榜单的第二位。广汽丰田也遭到了集中投诉,***陆放的姊妹车型汉兰达同样因车机问题遭到了车主的围攻。与此同时,凯美瑞的仪表台老化开裂问题也遭到了部分车主的投诉。

铃木维特拉以141例投诉位居第二,主要的问题是:真空泵问题导致刹车变硬踩不动。好消息是,车企已发布召回。3月1日质检总局消息,重庆铃耀汽车有限公司决定自2023年4月15日起,召回2015年8月22日至2019年12月25日期间生产的铃木维特拉1.4T、锋驭1.4T、骁途1.4T汽车,共计78,111辆。本次召回范围内部分车辆因制动真空泵单向阀橡胶材料性能及设计问题,长期使用后单向阀可能发生膨胀,造成真空泵效率下降,制动助力减弱。

从本期的投诉榜单来看,有不少明星车型进榜,华晨宝马有两款销售主力车型进入前十,且都因为动力系统问题进榜;同时,丰田也有多款车型进榜,有些是因为仪表台开裂、部件老化问题,有些是因为影像系统问题。

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新能源车四大质量投诉出炉开始遭人嫌

2023年5月8日,中国消费者协会正式对外公布了2023年第一季度中国消费者投诉情况的数据统计,2023年第一季度,中国消费者协会累计受理消费者投诉304159件,同比增幅达到了6.59%,而在汽车领域当中,基于新能源汽车的兴起以及汽车智能化程度的不断加深,汽车消费领域的投诉原因也从原本的发动机变速箱底盘三大方面,逐渐发展出了更多的分支。

据统计数据显示,我国汽车消费者对于新能源汽车的投诉主要集中在4个方面,分别为新能源汽车电池故障(包含续航暴跌、动力缩水、电池自燃等)、单方面锁电、智能***系统相关问题以及刹车失灵问题,那么今天我就从这四个投诉量最大的层面挑选出对应的车型来供大家参考一下。

首先新能源汽车电池方面,据车质网的累计投诉数据显示,涉及的车型主要有威马E5、北京奔驰E级新能源以及特斯拉Model Y等车型,遭到投诉的原因也以行驶途中断电无法加速、动力受限无法加速、行驶途中驱动电机异响为主。比较值得庆幸的是,电池自燃的现象在上述这些车型中基本没有发生,当然,它们存在的问题仍旧不可忽视。

而在厂商单方面锁电方面,所涉及的车辆有威马EX5、上汽荣威Ei5、北汽新能源EX等车型。当然,上述这些车型实际上只是在明面上被部分用户曝光了锁电情况,除去这些车型以外,锁电这种操作在当下的新能源汽车中是非常普遍的,许多车企为了降低自家车型电池的使用安全风险,都会在未告知消费者的情况下通过远程升级系统来对用户车型的充放电功率以及电池容量进行限制,这一点算是许多新能源车企之间心照不宣的秘密,所以消费者在购车之前还是应当多关注一下车主的真实评价。

而在智能***相关系统方面的投诉,极氪001、大众ID.4 X、特斯拉Model Y、零跑C01、领克09新能源等车型都有涉及,用户针对这一领域的投诉主要在于车辆的智能***系统与官方宣传的不符,许多购车手册上宣传的功能在实际用车途中无法兑现。

而在智能***相关系统方面的投诉,极氪001、大众ID.4 X、特斯拉Model Y、零跑C01、领克09新能源等车型都有涉及,用户针对这一领域的投诉主要在于车辆的智能***系统与官方宣传的不符,许多购车手册上宣传的功能在实际用车途中无法兑现。

而设计制动系统相关问题而遭到投诉的车辆,则有深蓝SL03、东风新能源EX1、奇瑞小蚂蚁、极氪001、领克09新能源、上汽荣威Ei5、零跑T03等,其中大部分的问题主要是制动系统工作时出现异响以及抖动,而非存在重大安全隐患的刹车失灵。当然,即便如此,我认为制动系统作为一台汽车最基本最重要的安全性功能,其质量以及可靠性是不容忽视的,因此即便存在异响以及抖动等问题也应得到重视。

总而言之,在新能源浪潮席卷而来的当下,汽车产品的功能已经日渐丰富,但这些新兴功能在给大家带来更丰富用车体验的同时,其本身的质量问题以及可靠性仍旧是不可忽视的,作为汽车制造商,车企们应当对汽车产品的质量严格把关,而作为消费者应当在购车之前多了解相关的资讯,避免“买车一时爽,修车悔断肠”的尴尬局面。

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